Conditions de réservation pour le parapente à Fethiye en Turquie
Toutes les réservations effectuées via Fethiye Turkey Paragliding sont régies par les conditions décrites ci-dessous. Veuillez lire ces termes attentivement avant de confirmer votre réservation.
1. Votre contrat
Votre contrat est avec DFF Seyahat Turizm ve Tic. Ltd. Şti., opérant en tant qu'agence de voyage Explore With Off, membre agréé de TURSAB (Numéro de certificat : 17880). Une fois votre réservation et votre paiement reçus, une confirmation sera envoyée au voyageur principal. Cette confirmation finalise l'accord et est légalement contraignante selon la loi turque. Le voyageur principal doit être âgé d'au moins 18 ans et accepte de communiquer ces termes à tous les participants à la réservation.
2. Exactitude du site Web
Bien que nous visons à maintenir toutes les informations sur notre site Web à jour et correctes, des erreurs occasionnelles peuvent survenir. Veuillez vérifier tous les détails au moment de la réservation.
3. Documents de voyage et exigences sanitaires
Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les voyageurs possèdent des passeports valides, des visas, des documents de santé et remplissent les conditions d'entrée au destinataire. Vérifiez auprès de votre consulat pour des réglementations mises à jour. Nous ne sommes pas responsables d'un refus d'entrée en raison de documents manquants ou incorrects.
4. Assurance voyage
Nous recommandons vivement une assurance voyage complète pour tous les invités. Il est de votre responsabilité de sélectionner une police qui couvre vos besoins spécifiques, y compris les activités de parapente, la santé et les annulations.
5. Protection financière
En tant qu'agence de voyage agréée par TURSAB (17880), vos paiements sont protégés conformément à la réglementation turque sur les voyages.
6. Paiements
Pour confirmer votre réservation, un acompte non remboursable peut être requis. Le paiement intégral doit être effectué au moins 12 semaines avant le départ, sauf indication contraire. Le défaut de paiement peut entraîner une annulation et des frais applicables. Nous acceptons les paiements par carte de crédit et de débit.
7. Changements de prix
Les prix peuvent changer en raison de fluctuations des coûts de transport, des taux de change ou des frais gouvernementaux. Vous serez informé de tout ajustement de prix. Si le changement dépasse 10 % du coût total, vous pouvez annuler sans pénalité.
8. Modifications
Si vous souhaitez modifier votre réservation après confirmation, nous ferons de notre mieux pour accommoder les changements, sous réserve de disponibilité et de frais applicables (généralement 50 $ par personne).
9. Annulations par vous
Les annulations doivent être faites par écrit par le voyageur principal. Des frais s'appliquent en fonction du délai avant le départ. Les primes d'assurance et certains composants peuvent ne pas être remboursables.
10. Annulations ou changements par nos soins
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à vos arrangements de voyage. En cas de changement significatif ou d'annulation, vous serez rapidement informé et proposé des alternatives ou un remboursement.
11. Détails du vol
Nous ne sommes pas responsables des retards ou annulations de vols. Les droits et compensations sont soumis aux politiques des compagnies aériennes et aux réglementations de l'UE le cas échéant.
12. Conduite des invités
Nous nous réservons le droit de refuser le service ou de mettre fin à la participation de tout invité dont le comportement est perturbateur ou dangereux. Les dépenses qui en résultent seront à la charge de l'invité.
13. Plaintes
Si vous rencontrez un problème lors de votre expérience, informez votre guide ou contactez immédiatement notre équipe. Pour les plaintes après le voyage, contactez-nous dans les 10 jours suivant votre retour : [email protected] | +90 537 915 44 72
14. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée aux services que nous fournissons directement. Nous ne sommes pas responsables des incidents résultant de prestataires de services tiers ou d'événements de force majeure.
15. Demandes spéciales et conditions médicales
Veuillez nous informer de toute demande spéciale ou condition médicale au moment de la réservation. Nous ferons de notre mieux pour nous adapter, mais nous ne pouvons garantir toutes les demandes.
16. Protection des données
Nous collectons les données personnelles nécessaires pour traiter votre réservation. Ces informations sont stockées en toute sécurité et ne sont pas partagées avec des tiers en dehors du cadre des arrangements de voyage. Référez-vous à notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
17. Conditions d'utilisation du site Web
Tous les contenus de notre site Web sont protégés par des droits d'auteur. L'utilisation du contenu est limitée à des fins personnelles et non commerciales. Les liens externes et le contenu tiers ne sont pas sous notre contrôle.
Informations sur l'entreprise
Explore With Off Travel Agency
DFF Seyahat Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
Numéro de licence TURSAB : 17880
Hacifeyzullah Mah. İsmet İnönü Bul. No: 94/4 Kuşadası / Aydın
+90 537 915 44 72
https://fethiyeturkeyparagliding.com
