Conditions de réservation pour le parapente en Turquie à Fethiye
Toutes les réservations effectuées par l'intermédiaire de Fethiye Turkey Paragliding sont régies par les conditions ci-dessous. Veuillez lire ces conditions attentivement avant de confirmer votre réservation.
1. Votre contrat
Votre contrat est avec DFF Seyahat Turizm ve Tic. Ltd. Şti., opérant sous le nom d’Explore With Off Travel Agency, membre licencié de TURSAB (Numéro de certificat : 17880). Une fois votre réservation et votre paiement reçus, une confirmation sera envoyée au voyageur principal. Cette confirmation finalise l'accord et est juridiquement contraignante selon la loi turque. Le voyageur principal doit avoir au moins 18 ans et accepte de communiquer ces conditions à tous les participants de la réservation.
2. Exactitude du site Web
Bien que nous visons à tenir toutes les informations sur notre site à jour et correctes, des erreurs occasionnelles peuvent se produire. Veuillez vérifier tous les détails au moment de la réservation.
3. Documentation de voyage et exigences sanitaires
Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les voyageurs ont des passeports valides, des visas, des documents de santé et respectent les exigences d'entrée de la destination. Vérifiez auprès de votre consulat pour les réglementations mises à jour. Nous ne sommes pas responsables d'un refus d'entrée en raison de documents manquants ou incorrects.
4. Assurance voyage
Nous recommandons fortement une assurance voyage complète pour tous les invités. Il est de votre responsabilité de choisir une police qui couvre vos besoins spécifiques, y compris les activités de parapente, la santé et les annulations.
5. Protection financière
En tant qu'agence de voyage licenciée sous TURSAB (17880), vos paiements sont protégés conformément à la réglementation turque sur les voyages.
6. Paiements
Pour confirmer votre réservation, un dépôt non remboursable peut être requis. Le paiement intégral doit être effectué au moins 12 semaines avant le départ, sauf indication contraire. En cas de non-respect, cela peut entraîner l'annulation et des frais applicables. Nous acceptons les paiements par carte de crédit et de débit.
7. Changements de prix
Les prix peuvent changer en raison des fluctuations des coûts de transport, des taux de change ou des frais gouvernementaux. Vous serez informé de tout ajustement de prix. Si le changement dépasse 10% du coût total, vous pouvez annuler sans pénalité.
8. Modifications
Si vous souhaitez modifier votre réservation après confirmation, nous ferons de notre mieux pour accommoder les changements, sous réserve de disponibilité et de frais applicables (généralement 50 $ par personne).
9. Annulations par vous
Les annulations doivent être effectuées par écrit par le voyageur principal. Des frais s'appliquent en fonction du délai avant le départ. Les primes d'assurance et certains éléments peuvent être non remboursables.
10. Annulations ou modifications par nos soins
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à vos arrangements de voyage. En cas de changement ou d'annulation significatif, vous serez informé rapidement et des alternatives ou un remboursement vous seront proposés.
11. Détails des vols
Nous ne sommes pas responsables des retards ou annulations de compagnies aériennes. Les droits et compensations sont soumis aux politiques des compagnies aériennes et aux réglementations de l'UE le cas échéant.
12. Comportement des invités
Nous nous réservons le droit de refuser le service ou de mettre fin à la participation de tout invité dont le comportement est perturbateur ou dangereux. Tous les frais en résultant seront à la charge de l'invité.
13. Réclamations
Si vous rencontrez un problème pendant votre expérience, informez votre guide ou contactez immédiatement notre équipe. Pour les réclamations après le voyage, contactez-nous dans les 10 jours suivant votre retour : [email protected] | +90 532 677 35 49
14. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée aux services que nous fournissons directement. Nous ne sommes pas responsables des incidents résultant de prestataires de services tiers ou d'événements de force majeure.
15. Demandes spéciales & conditions médicales
Veuillez nous informer de toute demande spéciale ou condition médicale au moment de la réservation. Nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes, mais ne pouvons pas garantir leur satisfaction.
16. Protection des données
Nous collectons les données personnelles nécessaires pour traiter votre réservation. Ces informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont pas partagées avec des tiers en dehors du cadre des arrangements de voyage. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
17. Conditions d'utilisation du site Web
Tous les contenus de notre site Web sont protégés par des droits d'auteur. L'utilisation du contenu est limitée à des fins personnelles et non commerciales. Les liens externes et le contenu tiers ne sont pas sous notre contrôle.
Informations sur la société
Explore With Off Travel Agency
DFF Seyahat Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
Numéro de licence TURSAB : 17880
Hacifeyzullah Mah. İsmet İnönü Bul. No : 94/4 Kuşadası / Aydın
+90 532 677 35 49
https://fethiyeturkeyparagliding.com
