1. طرفین
این قرارداد فروش از راه دور بین طرفین زیر طبق مفاد و تعهدات مندرج در اینجا منعقد شده است.
خریدار
نام و نام خانوادگی: [باید توسط مشتری تکمیل شود]
آدرس: [باید توسط مشتری تکمیل شود]
از این پس به عنوان "خریدار" شناخته می‌شود.
فروشنده
نام شرکت: DFF Seyahat Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
عنوان تجاری: Explore With Off Travel Agency
آدرس ثبت شده: Hacıfeyzullah Mah. İsmet İnönü Bul. No: 94/4 Kuşadası/Aydın
شماره تلفن: +90 532 677 35 49
ایمیل: [email protected]
وب‌سایت: https://fethiyeturkeyparagliding.com
شماره مجوز TÜRSAB: 17880
از این پس به عنوان "فروشنده" شناخته می‌شود.
با قبول این قرارداد، خریدار تأیید می‌کند که تأیید سفارش به معنای تعهد به پرداخت هزینه محصول(ها) و هر هزینه اضافی مانند مالیات و هزینه حمل و نقل است و به شرایط مندرج در اینجا موافقت می‌کند.
2. تعاریف
برای اهداف این قرارداد، اصطلاحات زیر به صورت مشخص شده تفسیر می‌شوند:
- وزارت: جمهوری ترکیه، وزارت تجارت
- قانون: قانون شماره 6502 در مورد حمایت از مصرف‌کننده
- آیین‌نامه: آیین‌نامه مربوط به قراردادهای از راه دور (روزنامه رسمی: 27.11.2014/29188)
- خدمات: هر فعالیتی که در مقابل هزینه‌ای به غیر از تأمین کالاهای ملموس ارائه می‌شود
- محصول: تمام کالاها و محتوای دیجیتالی که از طریق وب‌سایت فروشنده پیشنهاد می‌شود
- خریدار: هر شخص حقیقی یا حقوقی که کالاها یا خدمات را برای مصارف شخصی یا غیرتجاری خریداری می‌کند
- فروشنده: موجودیتی که محصولات/خدمات را از طریق عملیات تجاری خود ارائه می‌دهد
- طرفین: به طور کلی به فروشنده و خریدار اشاره دارد
- سایت: https://fethiyeturkeyparagliding.com
3. موضوع قرارداد
این قرارداد حقوق و مسئولیت‌های طرفین را در رابطه با فروش و تحویل محصول(ها) یا خدمات خریداری شده توسط خریدار از طریق وب‌سایت فروشنده تنظیم می‌کند، همانطور که در قانون حمایت از مصرف‌کننده و مقررات مربوطه بیان شده است.
4. اطلاعات فروشنده
نام شرکت: DFF Seyahat Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
عنوان تجاری: Explore With Off Travel Agency
آدرس: Hacıfeyzullah Mah. İsmet İnönü Bul. No: 94/4 Kuşadası/Aydın
تلفن: +90 532 677 35 49
ایمیل: [email protected]
وب‌سایت: https://fethiyeturkeyparagliding.com
5. اطلاعات خریدار
جزئیاتی که باید در طول فرآیند سفارش ارائه شود شامل نام کامل، آدرس تحویل، شماره تماس و آدرس ایمیل است.
6. طرف سفارش‌دهنده
اگر سفارش به نمایندگی از طرف شخص ثالثی انجام شود، سفارش‌دهنده باید جزئیات کامل آنها را وارد کند.
7. اطلاعات محصول/سفارش
- مشخصات محصول شامل نوع، تعداد و دسته‌بندی خدمات به وضوح در وب‌سایت نشان داده خواهد شد.
- قیمت‌های فعلی و قیمت‌های کمپین همانطور که در تاریخ خرید نمایش داده شده‌اند معتبر هستند.
- خریدار موافقت می‌کند که هر هزینه حمل و نقل مربوطه را پرداخت کند.
8. اطلاعات فاکتور
فاکتورها به آدرس و نام مشخص شده در طول سفارش صادر شده و همراه با محصول(ها) خریداری شده تحویل داده خواهند شد.
9. شرایط عمومی
- خریدار تأیید می‌کند که تمام اطلاعات پیش‌قراردادی مربوط به ویژگی‌های محصول، قیمت‌گذاری، تحویل و شرایط پرداخت را خوانده و تصویب کرده است.
- تحویل باید در مدت قانونی 30 روز انجام شود مگر اینکه به‌طور دیگری مشخص شده باشد.
- فروشنده موظف است کالاها/خدمات را مطابق با تمام شرایط قانونی و قراردادی تحویل دهد.
- در صورت عدم موجودی، ممکن است یک محصول معادل با موافقت خریدار پیشنهاد شود.
- اگر تأمین کالا غیرممکن شود، خریدار از این موضوع مطلع شده و در مدت 14 روز بازپرداخت خواهد شد.
- اگر پرداخت دریافت نشود یا توسط بانک لغو شود، فروشنده هیچ تعهدی به تحویل ندارد.
- در مواردی که محصول باید به دلیل استفاده غیرمجاز از کارت اعتباری برگردانده شود، خریدار موافقت می‌کند که کالا را در مدت 3 روز بازگرداند.
- تأخیرهای ناشی از عوامل غیرقابل پیش‌بینی به خریدار اعلام خواهد شد؛ خریدار می‌تواند درخواست لغو یا گزینه‌ای جایگزین کند.
- ارتباط با خریدار ممکن است از طریق جزئیات تماسی که برای خدمات یا اهداف تبلیغاتی ارائه شده است، انجام شود.
- محصولات باید در زمان تحویل بازرسی شوند. کالاهای آسیب دیده باید در آن زمان رد شوند.
- تراکنش‌های مشکوک ممکن است نیاز به تأیید هویت دارنده کارت یا مستندات بانکی داشته باشد.
- خریدار تأیید می‌کند که تمام اطلاعات ارائه شده دقیق است و هر گونه خسارتی که ناشی از اظهارات نادرست باشد را جبران خواهد کرد.
- خریدار موافقت می‌کند که از تمام قوانین مربوطه در حین استفاده از وب‌سایت و خدمات فروشنده تبعیت کند.
- لینک‌های خارجی در وب‌سایت فقط برای راحتی هستند؛ فروشنده هیچ مسئولیتی در قبال محتوای شخص ثالث ندارد.
- نقض شرایط سایت ممکن است منجر به اقدامات قانونی یا لغو خدمات شود.
10. حق انصراف
- خریدار حق دارد در مدت 14 روز پس از تحویل با اطلاع‌رسانی کتبی به فروشنده انصراف دهد.
- حق انصراف زمانی معتبر نیست که ارائه خدمات با تأیید خریدار آغاز شده باشد.
- کالاها باید با بسته‌بندی و لوازم جانبی اصلی بازگردانده شوند.
- فروشنده مبلغ کامل را در مدت 10 روز پس از دریافت درخواست انصراف و محصول بازگردانده خواهد کرد.
- خریدار مسئول هر نوع کاهش ارزش به دلیل سوءاستفاده از کالا است.
- هر گونه تخفیف کمپینی که به دلیل بازگشت از دست رفته باشد، از مبلغ بازپرداخت کسر خواهد شد.
11. استثنائات از حق انصراف
موارد زیر قابل بازگشت نیستند:
- محصولات مراقبت شخصی یا بهداشتی در صورت باز شدن بسته‌بندی
- محتوای دیجیتال یا نرم‌افزار پس از فعال‌سازی
- کالاهای سفارشی یا فاسد شدنی
- خدماتی که قبلاً با رضایت مصرف‌کننده آغاز شده‌اند
12. پرداخت دیرهنگام و عواقب قانونی
اگر خریدار در پرداخت‌های کارت اعتباری دچار تأخیر شود، مسئولیت پرداخت جریمه‌های مربوطه، هزینه‌های بانکی و حق‌الزحمه‌های قانونی را به همراه هرگونه خسارت‌های وارده به فروشنده قبول می‌کند.
13. حل و فصل اختلافات
اختلافات ممکن است به کمیسیون حل اختلافات مصرف‌کننده یا دادگاه مصرف‌کننده در محل استقرار خریدار، بسته به ارزش مالی طبق قوانین ترکیه، ارائه شود.
14. اجرا
این قرارداد با تأیید الکترونیکی و پرداخت خریدار در وب‌سایت معتبر می‌شود. فروشنده مسئول اطمینان از تأیید این قرارداد قبل از اجرای سفارش است.
فروشنده
Explore With Off Travel Agency
خریدار
[باید به صورت الکترونیکی در مرحله پرداخت تکمیل شود]
تاریخ: [به طور خودکار در زمان سفارش ایجاد می‌شود]
