1. الأطراف
تم إبرام هذه اتفاقية مبيعات عن بُعد بين الأطراف التالية وفقًا للأحكام والواجبات المنصوص عليها هنا.
المشتري
الاسم واللقب: [سيتم ملؤه من قبل العميل]
العنوان: [سيتم ملؤه من قبل العميل]
المشار إليه فيما يلي باسم "المشتري".
البائع
اسم الشركة: DFF Seyahat Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
العنوان التجاري: Explore With Off Travel Agency
العنوان المسجل: حجي فيزولا ماه. إسمت إنونو بول. رقم: 94/4 كوشاداسي/أيدين
رقم الهاتف: +90 537 915 44 72
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://fethiyeturkeyparagliding.com
رقم الترخيص TÜRSAB: 17880
المشار إليه فيما يلي باسم "البائع".
بقبوله هذه العقد، يقر المشتري بأن تأكيد الطلب يعني التزامًا بالدفع مقابل المنتج (المنتجات) وأي رسوم إضافية، مثل الضرائب وتكاليف الشحن، ويوافق على الشروط المنصوص عليها هنا.
2. التعريفات
لأغراض هذه الاتفاقية، يجب تفسير المصطلحات التالية كما هو موضح:
- الوزارة: جمهورية تركيا، وزارة التجارة
- القانون: القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك
- اللوائح: اللائحة بشأن العقود عن بُعد (الجريدة الرسمية: 27.11.2014/29188)
- الخدمة: أي نشاط يتم تقديمه مقابل أجر بخلاف توريد السلع الملموسة
- المنتج: جميع السلع والمحتويات الرقمية المعروضة من خلال موقع البائع
- المشتري: أي شخص طبيعي أو اعتباري يشتري السلع أو الخدمات للاستخدام الشخصي أو غير التجاري
- البائع: الكيان الذي يقدم المنتجات/الخدمات من خلال عملياته التجارية
- الأطراف: بشكل جماعي يشير إلى البائع والمشتري
- الموقع: https://fethiyeturkeyparagliding.com
3. موضوع الاتفاقية
تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف بخصوص بيع وتسليم المنتج (المنتجات) أو الخدمة (الخدمات) المشتراة من قبل المشتري من خلال موقع البائع، كما هو منصوص عليه بموجب قانون حماية المستهلك واللوائح ذات الصلة.
4. معلومات البائع
اسم الشركة: DFF Seyahat Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
العنوان التجاري: Explore With Off Travel Agency
العنوان: حجي فيزولا ماه. إسمت إنونو بول. رقم: 94/4 كوشاداسي/أيدين
الهاتف: +90 537 915 44 72
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://fethiyeturkeyparagliding.com
5. معلومات المشتري
التفاصيل التي يجب تقديمها خلال عملية الطلب، بما في ذلك الاسم الكامل، عنوان التسليم، رقم الاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني.
6. الطرف الطالب
إذا تم تقديم الطلب باسم طرف ثالث، يجب على الطالب إدخال تفاصيله الكاملة.
7. معلومات المنتج/الطلب
- ستكون مواصفات المنتج، بما في ذلك النوع، الكمية، وفئة الخدمة، واضحة على الموقع.
- الأسعار الحالية وعروض الحملات سارية كما هو معروض في تاريخ الشراء.
- يوافق المشتري على دفع أي رسوم شحن إضافية.
8. معلومات الفاتورة
سيتم إصدار الفواتير إلى العنوان واسم المحدد خلال الطلب وتسليمها مع العناصر المشتراة.
9. الشروط العامة
- يقر المشتري بأنه قرأ ووافق على كافة المعلومات التعاقدية المسبقة بشأن ميزات المنتجات، الأسعار، التسليم، وظروف الدفع.
- سيتم التسليم في الإطار الزمني القانوني المسموح به وهو 30 يومًا، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك.
- يكون البائع ملزمًا بتسليم السلع/الخدمات بما يتوافق مع جميع الشروط القانونية والتعاقدية.
- في حالة عدم التوفر، قد يتم عرض منتج مكافئ بموافقة المشتري.
- إذا أصبحت الوفاء غير ممكنة، سيتم إخطار المشتري واسترداده خلال 14 يومًا.
- إذا لم يتم استلام الدفع أو تم إلغاءه من قبل البنك، فلا يلتزم البائع بالتسليم.
- في الحالات التي يجب فيها إرجاع المنتج بسبب استخدام بطاقة الائتمان غير المصرح به، يوافق المشتري على إعادة العنصر خلال 3 أيام.
- سيتم التواصل بشأن التأخيرات بسبب القوة القاهرة؛ للمشتري الحق في الإلغاء أو الطلب بديل.
- قد تحدث الاتصالات مع المشتري عبر البيانات المقدمة لأغراض الخدمة أو الترويج.
- يجب فحص المنتجات عند التسليم. يجب رفض السلع التالفة في ذلك الوقت.
- قد تتطلب المعاملات المشبوهة تحقق من هوية حامل البطاقة أو الوثائق المصرفية.
- يؤكد المشتري أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وسيتحمل أي خسارة تنشأ عن بيانات خاطئة.
- يوافق المشتري على الامتثال لجميع القوانين المعنية أثناء استخدام موقع البائع وخدماته.
- الروابط الخارجية على الموقع هي لأغراض الراحة فقط؛ لا يتحمل البائع مسؤولية المحتوى الخاص بالجهات الخارجية.
- قد تؤدي انتهاكات شروط الموقع إلى اتخاذ إجراء قانوني أو إلغاء الخدمات.
10. حق الانسحاب
- يحق للمشتري الانسحاب خلال 14 يومًا من التسليم بإخطار البائع كتابيًا.
- لا يسري حق الانسحاب بمجرد بدء تقديم الخدمة بموافقة المشتري.
- يجب أن تُعاد العناصر مع العبوة الأصلية والإكسسوارات.
- سيقوم البائع برد المبلغ الكامل خلال 10 أيام من استلام طلب الانسحاب والمنتج.
- يتحمل المشتري مسؤولية أي خسارة في القيمة بسبب الاستخدام الخاطئ للعنصر.
- سيتم خصم أي خصومات حملات تم فقدها بسبب الإرجاع من المبلغ المسترد.
11. الاستثناءات من حق الانسحاب
لا يمكن إرجاع العناصر التالية:
- منتجات العناية الشخصية أو النظافة إذا تم فتح العبوة
- المحتوى الرقمي أو البرمجيات بمجرد التنشيط
- البضائع المخصصة أو القابلة للتلف
- الخدمات التي تم البدء فيها بالفعل بموافقة المستهلك
12. الدفع المتأخر والنتائج القانونية
إذا تخلف المشتري عن سداد مدفوعات بطاقة الائتمان، فإنه يقبل المسؤولية عن الفوائد والرسوم البنكية والأتعاب القانونية المطبقة، بالإضافة إلى أي أضرار تكبدها البائع.
13. تسوية المنازعات
يمكن تقديم المنازعات إلى لجنة التحكيم الاستهلاكية أو المحكمة الاستهلاكية في موقع المشتري، اعتمادًا على القيمة المالية كما هو منصوص عليه في التشريعات التركية.
14. النفاذ
تدخل هذه العقد حيز التنفيذ بعد تأكيد المشتري الإلكتروني والدفع على الموقع. يتحمل البائع مسؤولية التأكد من تأكيد هذه الاتفاقية قبل تنفيذ الطلب.
البائع
Explore With Off Travel Agency
المشتري
[سيتم إكماله إلكترونيًا عند الخروج]
التاريخ: [يتم إنشاؤه تلقائيًا عند الطلب]
