1. طرفین
این توافق‌نامه فروش از راه دور بین طرفین زیر در accordance با احکام و تعهدات تعیین شده در اینجا منعقد شده است.
خریدار
نام و نام خانوادگی: [باید توسط مشتری پر شود]
نشانی: [باید توسط مشتری پر شود]
که از این پس به عنوان "خریدار" منظور می‌شود.
فروشنده
نام شرکت: داف سفر سیاحت و تجارت محدود
عنوان تجاری: آژانس مسافرتی اکسپلور ویت آف
آدرس ثبت شده: محله حچفیزالله، بولوار اسمت اینونو، شماره 94/4 کوش آداسی / آیدین
شماره تلفن: +90 537 915 44 72
ایمیل: [email protected]
وب‌سایت: https://fethiyeturkeyparagliding.com
شماره مجوز TÜRSAB: 17880
که از این پس به عنوان "فروشنده" منظور می‌شود.
با قبول این قرارداد، خریدار تأیید می‌کند که تأیید سفارش به معنای تعهد به پرداخت برای محصول(ها) و هر هزینه اضافی، مانند مالیات و هزینه‌های ارسال، بوده و به شرایط مندرج در اینجا موافقت می‌کند.
2. تعاریف
برای مقاصد این توافق، اصطلاحات زیر به شرح زیر تفسیر می‌شوند:
- وزارت: جمهوری ترکیه، وزارت تجارت
- قانون: قانون شماره 6502 درباره حفاظت از مصرف‌کننده
- مقررات: مقررات مربوط به قراردادهای از راه دور (روزنامه رسمی: 27.11.2014/29188)
- خدمات: هر فعالیتی که در ازای هزینه به جز تامین کالاهای ملموس ارائه می‌شود
- محصول: تمامی کالاها و محتوای دیجیتالی که از طریق وب‌سایت فروشنده ارائه می‌شوند
- خریدار: هر شخص حقیقی یا حقوقی که کالاها یا خدمات را برای استفاده شخصی یا غیرتجاری خریداری می‌کند
- فروشنده: نهادی که محصولات / خدمات را از طریق عملیات تجاری خود فراهم می‌کند
- طرفین: به‌طور جمعی به فروشنده و خریدار اشاره دارد
- سایت: https://fethiyeturkeyparagliding.com
3. موضوع توافق‌نامه
این توافق‌نامه حقوق و مسئولیت‌های طرفین را در رابطه با فروش و تحویل محصول(ها) یا خدمات خریداری‌شده توسط خریدار از طریق وب‌سایت فروشنده تنظیم می‌کند، همانطور که توسط قانون حفاظت از مصرف‌کننده و مقررات مربوطه تعیین شده است.
4. اطلاعات فروشنده
نام شرکت: داف سفر سیاحت و تجارت محدود
عنوان تجاری: آژانس مسافرتی اکسپلور ویت آف
آدرس: محله حچفیزالله، بولوار اسمت اینونو، شماره 94/4 کوش آداسی / آیدین
تلفن: +90 537 915 44 72
ایمیل: [email protected]
وب‌سایت: https://fethiyeturkeyparagliding.com
5. اطلاعات خریدار
جزئیاتی که در حین روند سفارش باید ارائه شود، شامل نام کامل، نشانی تحویل، شماره تماس و آدرس ایمیل.
6. طرف سفارش‌دهنده
اگر سفارش به نمایندگی از طرف شخص ثالثی ثبت شده باشد، سفارش‌دهنده باید جزئیات کامل خود را وارد کند.
7. اطلاعات محصول / سفارش
- مشخصات محصول، شامل نوع، تعداد و دسته‌بندی خدمات، به وضوح در وب‌سایت نشان داده خواهد شد.
- قیمت‌های جاری و کمپینی، همانطور که در تاریخ خرید نمایش داده شده‌اند، معتبر هستند.
- خریدار موافقت می‌کند که هر گونه هزینه‌های حمل و نقل مربوطه را پرداخت کند.
8. اطلاعات فاکتور
فاکتورها به نشانی و نام مشخص شده در طول سفارش صادر شده و با کالا(ها)ی خریداری شده تحویل داده می‌شوند.
9. شرایط عمومی
- خریدار تأیید می‌کند که تمامی اطلاعات پیش قرارداد مربوط به ویژگی‌های محصول، قیمت، تحویل و شرایط پرداخت را خوانده و تأیید کرده است.
- تحویل در چارچوب قانونی 30 روز انجام خواهد شد مگر اینکه به طور دیگری مشخص شده باشد.
- فروشنده موظف است کالاها / خدمات را با رعایت تمامی شرایط قانونی و قراردادی تحویل دهد.
- در صورت عدم موجودی، ممکن است محصول معادل با رضایت خریدار پیشنهاد شود.
- اگر انجام سفارش غیرممکن شود، خریدار مطلع خواهد شد و ظرف 14 روز بازپرداخت می‌شود.
- اگر پرداخت دریافت نشود یا توسط بانک لغو شود، فروشنده هیچ تعهدی به تحویل ندارد.
- در مواردی که محصول باید به دلیل استفاده غیرمجاز از کارت اعتباری بازگردانده شود، خریدار موافقت می‌کند که کالا را ظرف 3 روز بازگرداند.
- تاخیرهای ناشی از قوه قهریه اطلاع‌رسانی خواهد شد؛ خریدار ممکن است لغو کند یا درخواست یک جایگزین کند.
- ارتباط با خریدار می‌تواند از طریق جزئیات تماس ارائه شده برای خدمات یا اهداف تبلیغاتی انجام شود.
- محصولات باید پس از تحویل بازرسی شوند. کالاهای آسیب دیده باید در آن زمان رد شوند.
- معاملات مشکوک ممکن است نیاز به تأیید هویت دارنده کارت یا مدارک بانکی داشته باشند.
- خریدار تأیید می‌کند که تمامی اطلاعات ارائه شده دقیق است و هر گونه خسارت ناشی از اعلام نادرست را جبران خواهد کرد.
- خریدار موافقت می‌کند که هنگام استفاده از سایت و خدمات فروشنده، تمامی قوانین مربوطه را رعایت کند.
- لینک‌های خارجی در وب‌سایت صرفاً برای راحتی است؛ فروشنده هیچ مسئولیتی در قبال محتوای شخص ثالث ندارد.
- نقض شرایط سایت ممکن است منجر به اقدامات قانونی یا لغو خدمات شود.
10. حق خروج
- خریدار حق دارد ظرف 14 روز از تاریخ تحویل با اطلاع به فروشنده به صورت کتبی انصراف دهد.
- حق انصراف زمانی معتبر نیست که ارائه خدمات با تأیید خریدار آغاز شده باشد.
- کالاها باید با بسته‌بندی اصلی و لوازم جانبی بازگردانده شوند.
- فروشنده وجه کامل را ظرف 10 روز از دریافت درخواست انصراف و محصول بازپرداخت خواهد کرد.
- خریدار مسئول هر گونه کاهش ارزش به دلیل استفاده نادرست از کالا است.
- هرگونه تخفیف کمپینی که به دلیل بازگشت از دست برود، از بازپرداخت کم خواهد شد.
11. استثنائات از حق انصراف
کالاهای زیر قابل بازگشت نیستند:
- محصولات بهداشتی و شخصی در صورت باز شدن بسته‌بندی
- محتوای دیجیتال یا نرم‌افزار به محض فعال‌سازی
- کالاهای سفارشی یا فاسدشدنی
- خدماتی که با رضایت مصرف‌کننده شروع شده است
12. پرداخت دیرهنگام و عواقب قانونی
اگر خریدار در پرداخت‌های کارت اعتباری نقص کند، او مسئول هزینه‌های مربوط به بهره، هزینه‌های بانکی و حق‌الزحمه‌های قانونی است، به همراه هر گونه خسارتی که به فروشنده وارد شود.
13. حل و فصل اختلافات
اختلافات ممکن است به کمیته میانجیگری مصرف‌کننده یا دادگاه مصرف‌کننده در محل خریدار ارائه شود، بسته به ارزش مالی تعیین شده توسط قانون‌گذاری ترکیه.
14. اجرایی شدن
این قرارداد پس از تأیید الکترونیکی و پرداخت خریدار در وب‌سایت معتبر می‌شود. فروشنده مسئولیت اطمینان از تأیید این توافق‌نامه را قبل از تحقق سفارش به عهده دارد.
فروشنده
آژانس مسافرتی اکسپلور ویت آف
خریدار
[به صورت الکترونیکی در هنگام پرداخت تکمیل خواهد شد]
تاریخ: [به صورت خودکار در زمان سفارش ایجاد می‌شود]
